Kiralama Koşulları

Araç Kiralama Koşullarımız

Son güncelleme: 26.10.2025

Bu belge, Marmara Araç Kiralama ile araç kiralayan müşteriler arasındaki kiralama ilişkisini düzenleyen koşulları içermektedir. Lütfen araç kiralamadan önce bu koşulları dikkatlice okuyunuz.

1. Yaş ve Ehliyet Gereksinimleri

• Araç kiralayabilmek için minimum yaş 21'dir.
• Sürücünün en az 2 yıllık geçerli bir sürücü belgesine sahip olması gerekmektedir.
• Yabancı sürücü belgesi sahipleri için uluslararası sürücü belgesi veya noter onaylı Türkçe tercüme gerekmektedir.
• 25 yaş altı sürücüler için ek genç sürücü ücreti uygulanabilir.

2. Rezervasyon ve Ödeme

• Rezervasyon onayı için geçerli bir kredi kartı ve kimlik bilgileri gereklidir.
• Rezervasyon sırasında belirtilen fiyat, temel kiralama ücretini içerir. Ek hizmetler ve opsiyonlar için ek ücret alınabilir.
• Ödeme, araç teslimi sırasında yapılır.
• Depozito olarak kredi kartından belirli bir tutar bloke edilir. Bu tutar, aracın iade edilmesinden sonra, herhangi bir hasar veya ek ücret olmaması durumunda iade edilir.

3. Araç Teslimi ve İadesi

• Araç, rezervasyonda belirtilen tarih ve saatte teslim edilir.
• Araç teslim alınırken, aracın durumu kontrol edilmeli ve mevcut hasarlar belgelenmelidir.
• Araç, rezervasyonda belirtilen tarih ve saatte iade edilmelidir.
• Geç iade durumunda ek ücret uygulanır.
• Araç, teslim alındığı durumda (yakıt seviyesi dahil) iade edilmelidir.

4. Sigorta ve Sorumluluk

• Tüm araçlarımız zorunlu trafik sigortası ile kiralanmaktadır.
• Kasko sigortası opsiyonel olup, ek ücrete tabidir.
• Kasko sigortası olsa bile, müşteri kusurlu kazalarda belirli bir muafiyet tutarından sorumludur.
• Aşağıdaki durumlar sigorta kapsamı dışındadır:
  • Alkol veya uyuşturucu etkisi altında araç kullanımı
  • Yetkisiz sürücü tarafından araç kullanımı
  • Kiralama sözleşmesinde belirtilen koşulların ihlali
  • Aracın uygunsuz kullanımı veya aşırı yüklenmesi
  • Lastik, jant, ayna, cam hasarları

5. Yakıt Politikası

• Araç, genellikle dolu yakıt deposu ile teslim edilir ve dolu yakıt deposu ile iade edilmelidir.
• Eksik yakıt ile iade edilen araçlar için, yakıt tamamlama ücreti ve hizmet bedeli alınır.

6. Kilometre Sınırlaması

• Araç kiralama fiyatlarımız, günlük belirli bir kilometre limitini içerebilir.
• Limit aşımı durumunda, ek kilometre ücreti uygulanır.
• Sınırsız kilometre seçeneği, ek ücretle sunulabilir.

7. Cezalar ve Ek Ücretler

• Kiralama süresi boyunca alınan trafik cezaları ve otopark ücretleri müşteriye aittir.
• Aracın aşırı kirli iade edilmesi durumunda özel temizlik ücreti uygulanır.
• Araçta sigara içilmesi kesinlikle yasaktır. Uyulmaması durumunda özel temizlik ücreti alınır.
• Evcil hayvanlar, önceden izin alınmadan araçta taşınamaz.

8. İptal ve Değişiklik Politikası

• Rezervasyon, teslim tarihinden 48 saat öncesine kadar ücretsiz iptal edilebilir.
• 48 saatten daha kısa sürede yapılan iptallerde, bir günlük kiralama bedeli tahsil edilebilir.
• Rezervasyon değişiklikleri, müsaitlik durumuna göre yapılabilir.

9. Arıza ve Kaza Durumu

• Araçta herhangi bir arıza veya kaza durumunda, müşteri derhal şirketimizi bilgilendirmelidir.
• Kaza durumunda polis raporu alınması zorunludur.
• Şirketimiz, arızalanan aracı eşdeğer bir araçla değiştirme hakkını saklı tutar.

10. Yurtdışı Kullanım

• Kiralanan araçlar, önceden yazılı izin alınmadan Türkiye sınırları dışına çıkarılamaz.
• Yurtdışı kullanım izni için ek sigorta ve ücret gerekebilir.

Bu koşullar, araç kiralama sözleşmesinin ayrılmaz bir parçasıdır. Araç kiralamak, bu koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Marmara Araç Kiralama, bu koşulları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

Sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin:

• E-posta: info@marmaraarackiralama.com
• Telefon: +90 (505) 311 71 79
• WhatsApp: 905053117179